退換貨政策

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起家退換貨政策

✦退換貨政策說明

為保障雙方權益，凡購買本公司之沙發、床墊、床架、茶几、餐桌、餐椅、單人椅及各類家具產品，均視為同意以下退換貨及交易相關條款：

一、所有權與附條件買賣說明

本交易屬附條件買賣，依《動產交易法》第三章相關規定，於分期款項尚未付清或票據未兌現前，產品所有權仍屬本公司所有。
買受人同意並無異議，本公司於必要時無須經由法律程序，即得取回該貨物或以代物方式清償。

二、手工製作商品與退貨限制

本公司之沙發與床墊皆為手工製作商品，依訂單內容進行生產，屬於專為消費者量身製作之產品。
因此，不適用七天鑑賞期，亦不接受退貨。
惟若產品本身經判定為非人為之重大製作瑕疵，將依保固或維修規範另行處理。

三、訂製商品與尺寸差異說明

所有訂製商品（包含尺寸、布料、顏色、坐感等客製內容）於下訂後，依法不適用七天鑑賞期，恕不接受退換貨。
商品尺寸（含訂製與非訂製）如有 ±2～3 公分之誤差，屬正常製作範圍，不構成瑕疵或退換貨理由。

四、訂單修改規範

訂單成立後，僅可於訂單審查完成後 7 日內申請修改。
經門市人員或官方 LINE 與顧客進行二次確認完成後，訂單內容（包含尺寸、布料、顏色等）即視為最終版本，恕不再接受修改。
若顧客仍要求變更，所產生之一切費用需由顧客自行負擔。